国内随着家装和商场装饰的不断升级,油画版画产业这几年也得到了销量上的飞跃。

这里面也往往存在一个问题,就是商业化只讲求装饰性,而且需求太过于旺盛,这就导致了批量生产的模式。这个批量生产并非说用机器,而是人工快速完成,这样油画的门槛就降低了,甚至很多找大学生兼职。

不管什么行业,同质化竞争,最终拼的都是企业销售能力。

如何去拓客?如何去转化?如何去留存?如何保护客户资源安全性?这就是企业对于销售和客户资源安全性最关注的四个问题。

拓客今天不在我们的范畴内,我们重点讲后三点。

转化,这个是销售团队管理的核心,就要求管理者一定要做好早期培训和日常复盘。能够真正的及时发现问题、了解问题和解决问题,这样才能销售快速成长。

留存,这个属于客勤,需要的是销售和管理层对于整体的把控,尤其是如何去做好客户关系和转介绍。

客户资源安全性,这点以往都是用CRM手动记录,但是这往往会带有主观性,最终客户资源还是在员工的手机和微信上。

针对这几点,油画的孙总在沟通的时候感同身受,也讲了他们企业现在的情况:

孙总公司现在有几十号销售,所有的员工用的手机都是公司配的小米、红米和华为新手机,微信和电话卡也是用家里人的申请的。

本以为万无一失,但是出现了几个情况让他措手不及。

一个情况是有个员工离职的时候删了一部分客户,平时没有办法去一个个统计,就算每天汇报多一个少一个也不会那么仔细。这部分删掉的客户还有两个是之前合作的不错的客户,是客户打电话过来问才发现这个问题。这件事情也让客户有些不爽,觉得公司管理有问题。

还有个情况是员工私下用小号加客户,然后会删掉聊天记录,就算查他微信也查不出什么问题来。直到偶然间看到他给客户推自己的小号的微信名片,一看聊天记录才知道。

就这个情况发生了肯定不只是这一起,孙总也是没办法才资源过来,手机买了微信弄好了,但是没办法进行过程管理。

就问我们王牌工作手机企业微信管理系统能不能做到这些?我根据孙总的情况给他做了针对性的介绍:

1、禁止删除拉黑客户微信。后台设置好,直接不允许删除拉黑,员工是没办法去操作的,您完全可以放心员工私下删客户。不仅删不掉,他点击删除的动作后台还会提醒管理员,可以去找员工谈谈话了。

2、隐藏微信号和手机号。员工只能跟客户聊天,没办法复制完整的手机号和微信号。还可以设置禁止转发名片,删除的聊天记录后台也能看得到,这样就不用担心员工用小号撬客户了。

3、查看聊天记录和敏感词。员工跟进情况怎么样,跟客户聊的怎么样,这是管理的核心,能够了解真实的一线情况。如果您比较忙,就直接设置敏感词,譬如“合同”、“打款”等词,一旦诱发出这个词后台就会提醒管理员,您也放心进行管理。

油画版画行业的需求肯定不只有这些,而王牌工作手机企业微信管理系统的功能也不止这些,再给孙总接收了可以统计工作手机上员工收发红包和转账的情况、每天加多少好友和沟通数量、管控手机上的APP禁止游戏之类的上班摸鱼。

孙总听完立即就购买了10台进行测试,不看不知道,才测试一周就发现十个里面有七八个都有这些问题。后面经过整改,员工知道用了王牌工作手机企业微信管理系统,公司能够保护客户资源和了解跟进情况,就再也没出现过之前的情况了。

孙总也直接再定了50台王牌工作手机企业微信管理系统,让员工都用起来。孙总说这几天也是能够睡个好觉了,花小钱办大事,再也不用担心微信里面的资源没办法管理,再也不用担心销售过程不好把控的问题了。


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