身为领导,你是否曾感到压力如山,而员工们的执行力却如同拉垮的团队般一盘散沙?为何你的管理总是吃力不讨好?今天,我们要探讨的陷阱,或许许多管理者都曾踩踏,但如何抽身而出却是个难题。

为何你明明想帮助员工,但他们却不领情,甚至产生抗拒?比如,你年初设定了目标,费尽心思将其拆分为详细的行动步骤,然而在执行阶段却发现推进缓慢。你让员工每周提交周报、汇报进度,但他们总是迟交、漏交,甚至敷衍了事。你明明想及时了解团队的工作进展和难题,却似乎得不到需要的帮助。

为何你总是出力不讨好?原因在于你的表达与实际传递的信息不符。你强调的是“我想要你完成目标”,而实际传达的却是“我想要你按照我的方式完成目标”。员工感受到的是你强加的要求,他们不得不顺从。此时,他们可能会想:“难道我非要按照你的方式来完成工作吗?”

举个例子,方太公司的“五个一文化”中有一条是“日行一善”。据说公司有一整面墙都记录了员工自己的“日行一善”。初听时,感觉这似乎增加了员工的压力。我好奇地问:“这样的文化能落实下去吗?会不会很容易变成管理者的一厢情愿,而员工们却感到勉为其难?”然而,我们去方太实地参观后,得知每个员工都自发地参与其中。

这个“善”可以是下班时随手关灯关空调,也可以是每天夸赞身边的人或收集蚂蚁森林的能量并种下树木。这些看似微不足道的行为其实都是员工的自发选择。从心理学的角度来看,这种仪式感的结束会为第二天的工作赋予更多动力。

通过“日行一善”这一个小小的机制,我感受到组织对每个人的关照。员工自己设定目标并定义自己想要的“善”,而组织通过这种管理文化推动目标的实现。这种活力型文化强调员工的成长、多元性、细节刺激和自主性。它不是硬邦邦的规训和束缚,而是将组织目标和个人目标相融合,让人愿意主动参与其中。

在这种文化中,员工不再只是执行别人想法的工具。他们可以按照自己喜欢的方式工作,并在这个过程中感受到自己的成长。这种无数个体的成长必然会驱动组织的发展。


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