请不要再恶意删除客户了。这种行为不仅无法达成目的,还可能给企业带来严重的后果,甚至面临法律制裁。以下是一个真实案例的视频,将向大家揭秘一家知名金融机构如何通过企业微信恢复被恶意删除的客户,以及他们所面临的法律风险。
在员工离职前,恶意删除高净值客户,导致企业大量重要客户失联,上百万标签丢失。遇到这种情况,企业先不要惊慌,首先员工删除客户导致企业生产经营受到影响,企业是可以追溯法律责任的;其次,企业有办法恢复客户和标签数据。以企业微信为例,有一个功能叫做“数据保障计划”。开通后,通过提前备份数据,可以支持多项企业数据恢复,包括客户和标签。具体操作方法为:管理员开通数据保障计划后,登录企微APP找到该功能,选择要恢复的内容,例如客户关系恢复,按提示操作即可恢复成功。如果企业自身无法恢复,还可以找到企业微信进行专家恢复。
此外,企业微信还有更强大的监管功能。切记,保护客户资产是企业责任之本。任何损害客户利益的行为都是不被允许的。希望这篇文章能够帮助大家更好地了解如何通过企业微信来保护自己的客户资产。
如果您用的是公司配给员工的个人微信,那么也可以考虑个人微信管理系统——王牌工作手机,能够帮您禁止员工删除拉黑客户微信,保障您的客户资源安全。