今天,让我来给大家揭秘一下上市公司如何巧妙地玩转私域运营。从零到一,再从一到一百,这其中的奥秘绝非空谈。上市公司运用这套策略,每年都能带来亿级别的营收。因此,对于我们这些从事私域电商运营的人来说,这堂课的价值无法估量,或许你们的微信里已经添加了星巴克、瑞幸等品牌的企业微信好友,还加入了他们的优惠活动群。

他们时不时地给你发送优惠券、新品信息等,其实,你已经成为这些品牌的私域客户之一。他们精心培育的私域流量,每年带来的营收和节省的广告费用都是亿级别的。那么,像瑞幸这样的公司是如何从零开始布局自己的私域呢?首先,他们在几个城市试点开几家店面,通过一段时间的数据收集,构建了最小数据模型。

一旦数据模型验证成功,他们便开始大规模的资本接入和放量。这时,他们会有几个关键动作:在咖啡点单时要求你下载他们的APP或关注公众号、小程序;他们会告诉你,你可以免费喝咖啡,但需要加入他们的企业微信,领取免费饮品券。

这就是所谓的“下钩子”。一旦你加入微信,成为他们的种子用户,你很快就会发现免费饮品券用完了。这时,他们鼓励你分享给好友,只要好友注册,你就能继续领取免费券。这种老用户裂变的策略,只要设置得当,裂变速度是惊人的。我自己实操过一次裂变,粉丝量大概翻了三倍。

但请注意,不是所有商品都适合这种裂变玩法,最好是日常消耗品这类大众需求大的商品,否则容易玩崩。等到这批用户被圈完后,他们想方设法让你留在私域中。

现在人人都知道瑞幸咖啡九块九一杯,但你必须领取优惠券才能买到。这样,他们的微信号在你的好友列表里就显得尤为重要。每天给你发送九块九的优惠券,迫使你每天都要去领取,从而形成用户习惯和用户粘性。

同时,他们在发送的信息中夹带新品信息、优惠活动等营销内容。这个策略一年能为他们带来几亿以上的销售额,并大大降低营销成本。前段时间酱香茅台的火爆,其几百万的私域阵地功不可没。

瑞幸的这套私域打法虽然简单,但非常实用。时间有限,今天只是给大家简单介绍一下。更多细节和精髓需要大家仔细品味。


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