时光如梭,转眼我们已经来到了2024年。记得去年此时,我曾与大家分享了2023年美业发展的趋势,而今看来,那些话语与预测已然成为现实。未来的浪潮比我们想象中来得更为汹涌,那么今天,就让我继续为大家剖析一下2024年美业发展的预见与个人观点。期待在未来的日子里,我们一同见证这些趋势是否再次被印证。

谈到趋势,自然离不开当下经济形态的背景。从新型消费与新型人群这两个维度出发,它们给予了我们诸多启示。

此轮新趋势的形成,主要归因于三大要素:首先是内部环境的变化。面对人口老龄化的冲击、全民负债压力以及房地产调控,社会的意识形态与消费观念正迅速转变。九零后、零零后已逐渐取代八零后,成为消费的主力军。市场环境方面,我们已步入一个充满博弈的时代。美业产业链日趋完善,信息差逐渐缩小,客单价日趋亲民。

现在是一个变革的时代,那些被所谓国际高端大牌仪器或产品所束缚的美业门店,终将被国产品牌所替代。评价时代即将来临,但请注意,评价并非等同于廉价。美业不会走廉价路线,因为它需要高人力成本与优质服务体验。随着悦己经济的盛行,美容已逐渐成为一种常态化需求。新消费人群更加关注自我,因此美容不再是女性专属,男性与宠物美容市场正迅速崛起。

市场营销层面也发生了巨大变化,如今抖音直播、同城团购等平台成为美业营销的新宠。门店通过短视频与直播进行获客,线上平台与线下体验完美结合,形成交易闭环。在未来,我们预见超级个体或小型而美的组织将成为主导。圈子经济正在兴起,那些停留在过去经营模式,试图通过开设大型连锁店来获取收益的人,现在需要更新他们的思维方式。与此同时,那些能够创造超额收益的小店也应被纳入我们的选择范围。

新的消费升级来临,它不再仅仅是包装和价格的升级。这一轮升级更注重产品所附带的情绪体验或价值观念,除了项目产品本身的服务外,人们更注重附加值服务。在充满不确定性的时代,人们渴望温暖和安慰。新一代的消费者,他们通过消费展示自我,吸引认同,寻找与自己审美偏好和价值观相近的人群。因此,针对这部分人群的产品或服务,可靠性至关重要。

未来市场要求你具备多样化技能,但不必做到精通。你需掌握线上运营和线下管理。我建议美业人跳出行业圈子,去其他行业学习如何驾驭供应链。此外,学习如何实际经营也是非常重要的。仅仅依靠降价促销的活动是无法长期盈利的。无论门店大小,都需要认真经营,真诚对待每一位客户。用心经营的感觉就像一种承诺和诚意,向人们展示你的投入和用心。只有这样,你才能更容易获得客户的信任。

无论你是打工还是创业,未来几年都需要做好赚小钱、赚慢钱的准备。在不断变化的环境中寻找小的机会,以最低的风险收获稳定的幸福。这是未来周期的大趋势。


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