如今白酒行业,正经历着一场由互联网带来的变革。那些聪明的白酒消费者,已经养成了在线购物的习惯,使得白酒在线销售的比例持续攀升。越来越多的商家,将直播带货视为主要的销售渠道,而私域运营更是他们提高营收的关键战场。
以万名堂为例,这家专营五粮液高端定制白酒的商家,从2022年开始就尝试在公众号和朋友圈投放广告,今年更是加大了在视频号直购链路的投入。他们的努力得到了回报,单日的成交额超过了180万亿元,客单价也提升到了1000亿元。这个成绩的背后,隐藏着万名堂怎样的智慧和策略呢?
据投放负责人透露,万名堂的核心策略是爆品思维。他们专注于开发五粮液的高端定制酒,结合品牌的高影响力、高质量的品控和大师设计的高颜值包装,一上市就吸引了大量高净值人群。他们不仅注重短期的销售效果,更重视提升长期客户的复购率。
在投放转化方面,万名堂针对视频号上的优质客户,运用吸引眼球的爆品素材和小程序便捷直购的链路体验,加速了ROI的增长。小程序直购链路的灵活性和便捷性,不仅满足了快速转化的需求,还通过客户主动授权获取了潜在的客户信息,提升了私域运营的效果。
万名堂还通过高性价比的私域团购策略,推动复购频次的倍增。高客单产品更适合私域团购策略,通过投放和私域一体化协同运营,在客户电话核单后引导再次购买,整体复购和转化的效果优于其他平台投放。
负责人还指出,选择腾讯平台是因为它更加开放和包容,在投放模式创新、产品竞争力打造、私域运营支持等方面表现出色,为商家提供了更大的发挥空间。他们在公众号和朋友圈取得了良好的业绩,今年在视频号版位也取得了一定的突破,对未来的发展前景充满信心。