在餐饮界，如何利用企业微信在短短的60天内吸引十万微信好友？今天，我要为大家揭秘一家在北上广拥有数十家直营门店的快餐店是如何巧妙运用企业微信与小程序，成功积累十万私域用户的。

首先，他们精心打造了独特的社群角色——福利官。这位福利官不仅是门店与客户之间的桥梁，更负责制定社群运营策略，日常内容策划与分发，以及维护社群氛围。他们的社群分为福利群和门店群两种。福利群主要吸引门店周边的粉丝，而门店群则针对到店消费的客户。门店群的角色更注重满足客户的个性化需求，如调整订单时间、解决配送问题等。

接下来，他们精心设计了新好友打招呼话术，以筛选并邀请顾客加入200人的专属社群。每个社群都有一个独特的名称，如“福利星期三”，类似于我们熟悉的会员日。在群内，他们通过抽奖、送菜品、晒图返券等多样化活动，以及与公众号的紧密互动，极大地提高了客户粘性。更重要的是，他们巧妙地将小程序与社群相结合，实现了交易与服务的闭环。

然而，真正的关键在于如何将线上线下的客户都引流到企业微信中。他们利用公众号的图文介绍活动详情，通过社群提高公众号的阅读量，再利用企业微信与小程序的无缝对接特性，为客户创造了一个便捷、高效的交易场景。

在这一过程中，他们内部团队的协作精神也起到了关键作用。每一位员工都积极响应，展现出了极高的执行力。这也从侧面反映出企业对于客户运营的重视程度。

最后，我要告诉大家的是，如果你也是餐饮行业的从业者，正面临私域留存的问题，那么请关注我。我将为你分享更多适用于你行业的专属解决方案。