一、账号基础建设：实名认证与主体认证

​企业主体认证

注册后需在24小时内完成营业执照、法人信息等资质认证，获得绿色「已认证」标识，这是账号合法性的基础。未认证账号在72小时内可能触发风控审核。

​员工子账号实名

所有员工需绑定实名微信（建议选择历史使用超6个月、无违规记录的高权重个人号），实名率需达80%以上，避免因个别员工违规导致全企受限。

二、活跃度运营：模拟真实工作场景

​内部功能高频使用

每日至少发起3次考勤打卡、审批流程、工作汇报

创建10人以上内部群，每日群内发言≥3条，使用微盘/日程等工具

推荐接入SCRM系统（如语鹦企服），实现客户标签管理与自动化营销

​外部互动策略

​主动添加：新号每日≤60人，老号≤100人，通过率需≥80%

​被动添加：新号每日≤500人，老号≤1000人，建议使用「多人活码」分散风险

​客户互动：单聊1分钟内回复，群聊每日发言≥3条，定期发送朋友圈并引导互动

三、权重提权核心操作

​支付功能激活

开通「对外收款」并绑定统一企业账户，每日至少完成1次付款/收款操作，配合红包功能使用效果更佳。

​付费服务叠加

采购「会话存档」「硬件考勤」等付费应用，或使用企业微信认证的第三方服务商（如语鹦企服），可快速提升账号等级。

​设备与网络管理

避免同一设备登录多个账号，建议使用企业级4G网络注册新号

定期更换WiFi环境，防止IP关联风险

四、风险防控与应急处理

​封号预警信号

15分钟内频繁添加好友触发「异常操作」提示

7/30天大审核节点，需控制加人频率至日常30%

客户投诉率＞5%或删除率＞10%将触发限流

​应急处理方案

限流降权：立即停止操作，保持48小时0操作

账号封禁：通过「腾讯客服」提交营业执照、法人身份证等材料申诉

企业主体封禁：需准备企业盖章授权书等全套资质

五、行业数据参考

指标 新号标准 老号标准 来源

主动添加上限 ≤60人/日 ≤100人/日

被动添加上限 ≤500人/日 ≤1000人/日

活跃度达标值 20人在线/30天 50人在线/30天