王牌工作手机防止飞单、数据风控、提升人效,超过8000家客户推荐

一、全平台聊天记录监管

全方位 24小时

全自动

王牌工作手机手机端微信聊天记录,含微信群聊天记录,同步上传到管理员后台(每个部门管理员也可以看本部门的记录)

1. 王牌工作手机微信聊天记录

微信扫码登录电脑后的聊天记录,同步上传到管理员后台,就是不管手机聊还是电脑聊,所有内容都会被记录。

2. PC微信聊天记录

王牌工作手机拨打、接听的所有通话,录音自动上传到管理员后台,通话录音支持自动转换成文字,管理员查看更方便

3. 手机通话监管

王牌工作手机发送、接收的所有短信,同步上传到管理员后台,可查看短信内容

4. 手机短信监管


二、会话敏感词风控

王牌工作手机短信设置敏感词风控,防止销售给客户发“加我小号”“私人微信”“转账给我”等内容

3. 短信沟通敏感词

出现敏感词及时发短信/邮件通知管理员,信息包含“聊天内容+时间+敏感词+行为人”

4. 出现敏感词预警

100%包治、全额退款、稳赚不赔等涉及违规承诺、夸大宣传、辱骂客户等关键词设为敏感词

1. 微信沟通敏感词

手机通话录音自动转化成文字,再通过设置的敏感词进行风控,防止辱骂客户等违规行为

2. 电话沟通敏感词

有效减少客诉

降低企业运营风险


三、敏感行为风控预警

1. 推送微信客户名片 2. 违规索要红包 3. 私自收发转账 4. 删除微信联系人 5. 发送定位共享位置

四、运营数据统计分析

每天打开王牌工作手机微信管理系统后台,清晰了解公司整体情况,多少台设备,多少个微信在运行,哪些员工做事认真,哪些人在捣糨糊,绩效考核更方便。

老板有话说:

我们通过每个微信号的加粉量,评估每个渠道各时间段的广告投放效果,通过加粉数据还能判断推广页面客户转化效果,方便优化控制获客成本

运营有话说:

微信每天收发转账的金额,每一笔都有详细的统计,杜绝了员工向客户违规索要红包,私自转账挪用公款的现象。

财务有话说:

微信加粉数量统计

电话通时通次统计

微信转账财务统计

微信客服聊天统计


五、保护客户数据不丢失

1. 客户微信号加密

涉及到客户微信号的地方,全部星号加密,员工无法私加客户。如果销售私自把客户名片推送给自己的小号或同行,会触发敏感操作,被系统记录。

2. 客户手机号加密

客户微信资料和聊天记录中涉及到手机号码的,全部星号加密,员工无法私自联系客户。

3. 防止推送名片

过度营销或被用户投诉导致微信封号,可从后台查看客户微信号和聊天记录,联系客户协助解封。

4. 防止意外封号


六、微信加好友更方便

1. 打完电话一键加微信 手机通话后,一键加客户微信,免去复杂的数字输入,一键操作,方便快捷。用API把微信系统跟CRM系统打通,从CRM里可一键加客户微信(需二次开发对接API)

2. 批量导入通讯录加好友

使用通讯录模板,一键将客户导入通讯录,可从通讯录一键加微信好友,更方便。

3. 公司CRM一键加客户微信

七、批量群发朋友圈营销

• 微信号多,每天编辑发朋友圈要花很长时间

• 员工发朋友圈文字错乱,图片模糊,不标准

• 员工经常漏发、忘发朋友圈,错过重要活动

• 一个人编辑朋友圈,就能批量发送到多个手机,节省大量时间和人力成本。

• 专人做朋友圈,文案更专业,高清图片视频带来更完美的阅读体验,转化率更高。

• 可定时发朋友圈,节假日前把要发内容设置好,节日期间系统每天自动按时发圈。

1个员工1个微信5000好友,漏发一条朋友圈,等于少了5000次触达客户的机会,意味着5000个可能产生的订单丢失. 假如100个微信号,每天发6条朋友圈,每次需3分钟,共需1800分钟,一年10800小时(1350天),按200/天/人,一年发朋友圈这个动作,至少就花掉你27万.


八、获客雷达精准线索

1. 织网

按微信号里的客户类型和喜好,上传营销内容,通过内容筛选客户,比如:《9招让你文案10万+》

2. 撒网

把生成的内容分享到朋友圈

3. 收网

后台能看到谁在看这篇文章,微信名、浏览时间、浏览时长,看的时间越久,说明意向度越高。以前发朋友圈,不知道谁在看,客服上班没客户聊?

4. 拿鱼

通过昵称从微信里搜索该客户发起私聊,激活加了微信不说话的客户,唤醒沉睡的金矿,客服上班再也不怕没客户聊了。

九、手机电子定位功能

近些年,微信运营公司的手机和微信频繁丢失,给公司造成经济损失,用了这套系统,老板更安心。有了这套系统,手机不再丢了管理员可获得手机精准定位,王牌工作手机防止员工违规带走公司手机和微信。全球GPS精准定位系统可记录工作手机移动的路线轨迹,对于需要上门拜访客户类的企业非常有效。 记录手机运动轨迹在地图上划定一个范围,手机离开范围会自动预警管理员,防止手机丢失。 地图电子围栏功能


十、大客户私有化方案

所有客户信息、聊天记录、通话录音等数据保存在客户服务器,客户更安心

1. 支持私有化部署

企业CRM可直接给用户发微信消息,不是微信好友可以 CRM里一键加好友

2. 支持API对接CRM

根据客户个性化需求,基于当前系统可定制开发更多功能,适配更多手机型号

3. 赋予CRM微信能力

系统大部分功能都可以通过 API接入客户CRM,实现微信 和CRM客户数据同步等

4. 更多功能定制开发

已有8000余家企业选择使用我们的王牌工作手机微信管理系统,其中上市公司70余家用了这套系统,利润翻倍很轻松


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