腾讯企点(企业QQ)作为曾经的企业办公头把交椅,在QQ上的客户资源管理一直做的非常不错,现在又整合成了能够做全网接待、呼叫中心等功能越来越全能。那么对比现在很流行的工作手机,二者有什么区别呢?
工作手机和腾讯企点(企业QQ)都是为企业客户资源保护工具的,以下是它们的主要区别:
服务对象不同:腾讯企点(企业QQ)是基于QQ平台开发的,适合用于用QQ做营销的公司;而王牌工作手机是基于手机为载体,重点侧重于手机管理系统和微信管理系统两套资源管理,能够管理手机的通话、短信记录,也能管理微信的聊天记录、语音、视频、红包等。
功能不同:王牌工作手机侧重于手机管理系统和微信管理系统,对于手机和微信上的聊天记录等都有记录和分析;而腾讯企点(企业QQ)提供的功能包括即时通讯、音视频、人工智能、大数据、云呼叫中心等科技为基础,结合微信、QQ社交通路,提升企业获客、待客、留客的效率,实现企业数字化智慧经营的全面升级产品。
使用体验不同:王牌工作手机以手机为载体能够更好地全方面管理,能够实现微信和手机,软件和硬件的双重管理,用户体验更加流畅和自然;而腾讯企点需要使用QQ客户端。
王牌工作手机和腾讯企点(企业QQ)最大的区别是移动化办公和传统的PC端办公,这也是微信和QQ的区别。
王牌工作手机能够兴起,也是移动化和微信办公趋势的产物,大家都把客户资源和办公移到手机和微信上。在这方面王牌工作手机会略胜一筹,但是在客户接待、电脑手机端打通、整合网络多项资源上企点还是很有优势的。