AI和ChatGPT都是目前的主流，也有很多人对比AI外呼机器人和ChatGPT到底有什么区别。AI外呼机器人和ChatGPT具体的差别是什么呢？

王牌AI外呼机器人和ChatGPT具体有以下几点区别：

功能不同：王牌AI外呼机器人主要应用于电话营销、客户调研、满意度调查等领域，而ChatGPT则是一种更加通用和自然的人工智能语言模型，可以生成文章、回答问题、进行对话等，适用于更多的应用场景。

数据来源不同：王牌AI外呼机器人的数据主要来自于电话营销、客户调研等领域的数据，这些数据的来源大部分是企业自身提供，譬如广告获客、会员体系、企查查等资料；而ChatGPT则基于大量的文本数据进行训练，因此它的回答更具有普遍性和准确性。

语言形式不同：王牌AI外呼机器人主要支持语音交互，能够通过现有的话术进行对话，从而筛选出精准客户；而ChatGPT则支持文本交互，可以直接回答用户的问题。

应用范围不同：王牌AI外呼机器人的应用范围相对有限，主要应用于电话营销、客户调研、满意度调查等领域，而ChatGPT则可以应用于更多的场景，比如生成文章、回答问题、进行对话等。

效果不同：王牌AI外呼机器人主要帮助金融贷款、房产装修、企业服务、知识产权等电话销售为主的企业进行获客，是主流销售模式电话销售的有力补充和替代；而ChatGPT则是重点在于文字、图片、应答、人工智能等多方面的沟通和学习。

未来的方向也有可能不同，现在的王牌AI外呼机器人可能只是在电话销售领域能够展现手脚，但是这种实时的大批量的沟通，已经为王牌AI外呼机器人的语音沟通铺下了大量的数据基础。跟ChatGPT一样，只要有足够的数据和训练，王牌AI外呼机器人会变为AI的咽喉和耳朵。

当然我们现在还是要务实点，虽然科技日新月异，但是还是需要一个过程。

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