现在很多公司离职都是以发Excel表格为主，备注下哪些是重点客户，然后跟进下情况。有些会要求拉个群，跟客户解释下，一般的理由就是调岗之类的，哪怕是企业微信也会显示谁谁谁接下来做接待。大家都遇到过，确切的说这样的感觉好吗。

不管是频繁离职，还是换着不同的人对接，客户相对也是很麻烦的，需要不断的去加不同的人，换多了打开微信一看一长串都是这家公司的，都不知道该找谁。

我在之前的文章里面就说过，王牌工作手机相对起其他的工具，有个根本的定位区别，那就是传统的定位是联邦制，就是我个人加入了公司，大家回想下你用企业微信、用钉钉是不是这种操作。而王牌工作手机完全不同，是岗位制，也就是大一统制。这个岗位不管是来的张三李四王五，他都叫销售Leo都叫销售Lily，哪怕是改名词也是XXXX公司XXX，是固定的。既不用麻烦客户不断的加销售微信，更不用担心客户会联系离职的销售。

下面给各位老板介绍下工作手机相对起传统的离职人员的客户资源交接的不同点：

1、客户继承。使用王牌工作手机所有的数据都在手机和微信上，员工是没有权限去删除拉黑好友，也没有权限去删除聊天记录，之前怎么聊的聊了哪些内容，包括发的报价表文件或者图片的都一清二楚，拿来就直接能够跟进和沟通。

2、有迹可循。使用王牌工作手机上面所有客户的信息都能够随时查看，甚至对于交接的重点客户可以直接翻看离职员工的沟通情况，从而可以对客户有更好地把控，也能更清楚的了解客户进度和意向度等。避免出现交接之后，新老交接客户情况对接出现偏差。

3、保护客户资源。使用王牌工作手机可以避免离职员工带走客户资源，也能防止删除拉黑客户微信好友，再或者删除聊天记录等，更好地帮助企业保护客户资源。隐藏手机号码和微信号，防止员工离职前飞单走单。

4、数据复盘。使用王牌工作手机，出现管理层交接的话，新来的管理层能够通过工作手机后台直接查看团队之前的数据情况，从而更好地能对团队进行了解和调整，为后面的团队管理和客户管理做铺垫。

王牌工作手机在保护客户资源方面除了上面说的事前和事后管理，还有像事中管理，譬如敏感词、风控预警等，能够在员工沟通中了解到员工的离职意向。21世纪还是人才最贵，我们除了做事后的资源保护，更能让您了解人才的真实想法，沟通、挽留，这也是王牌工作手机帮助企业管理的一个方向。