员工的工作态度，很大程度上关系到HR后续的工作，一旦人员状态和心态发生变化，不管是离职交接，还是重新招聘，都会加大HR的工作量。所以如何及时了解和干预员工的工作状态，是很多企业HR的必修课。

想要了解员工的心态，那么就要了解员工的沟通情况。如果实在是出现离职，交接是否能简洁点，这也是HR关心的重点之一。

作为人力资源（HR）专业人士，我们应该从过程了解、预防和沟通方面着手，尤其是如何及时了解情况，这也是预防人员流失的重中之重。毕竟，人员流失率也是HR绩效考核的重要指标之一。

现在，大家普遍使用手机和微信进行办公和沟通，如果有一款微信工作手机能够帮助我们及时了解相应的情况，将如同传统的PC端防火墙一般便利。

幸运的是，工作手机能够为我们提供极大的帮助。

工作手机有以下功能，能够很好地帮助我们及时了解和沟通：

1. 智能质检：工作手机可以通过手机管理系统和微信管理系统，及时对企业微信和企业手机进行敏感词设置。例如，一旦员工提到离职、跳槽等词语，后台就会发送短信或邮件给相应的管理员，及时了解员工情况并采取相应措施。此外，联合用人部门领导也可进行干预。

2. 资料交接：工作手机能够很好地保护公司资源，包括客户微信、客户手机号码以及员工与客户的聊天记录，以及发送的报价表和方案等。这些资料可以直接保存或设置员工不得随意删除。这样，下一任员工到来时，只需交接工作手机和工作微信，之前的资料和记录都清晰可见，方便行政人事的管理。

3. 防止删除：工作手机可以设置禁止删除功能，以应对有些人打完招呼就直接删掉好友、离职时不进行对接的情况。如有任何需要交接的资料或流程，也可以及时沟通和通知。

4. 定位保护：工作手机具有自动定位功能，即使员工不告而别，也能通过定位功能找到工作手机的位置，保护公司财产和客户资源。

5. 及时备份：工作手机具有及时备份功能，即使员工做出损害公司财产的行为，后台的资料和聊天记录备份也能防止客户资源的流失。

工作手机不仅是一个手机管理系统和微信管理系统，更不仅仅是一个简单的工作微信。它从HR行政人事的角度出发，及时了解员工的动向，为公司人才留存贡献一份力量。

工作手机从管理角度考虑了很多方面，当然也考虑了HR部门的需求，尤其是在员工动态把控和离职交接等问题上，能够帮助企业留住更多优秀员工和更好的保护公司的资源，减少交接工作量。