销售岗位面临着形形色色的客户和情况，同一产品的客户情况因为销售个人的能力、经验等多方面原因，存在着把控的问题。这就需要管理者去做好复盘工作，从而能够帮助销售更好的提升。

以往的管理方式大部分都分为三类：

1、事后复盘。

2、事中沟通。

3、事前培训。

我们重点讲前两类，事后复盘和事中沟通。

事后复盘，往往都是通过CRM等汇总工具，通过结果推测过程，看结果、看过程、看态度。

事中管理，往往采用录音笔和电话及时沟通的方式，回来后再总结复盘。

这种一般都是对于结果导向的，销售漏斗的最终肯定是结果，但是核心在于过程管理，如何让销售能够持续的输出，这才是持续的命题。

现在的销售过程往往都围绕着手机和微信展开，如何能够做好微信管理系统和手机管理系统，就等于能够更好地更细致的帮助销售复盘和管理。

王牌工作手机作为一款优秀的微信管理系统和手机管理系统，能够帮助管理者做好复盘和赋能工作的以下几个方面：

1. 聊天记录保存：赋能过程中最怕的是信息对不上，尽管销售人员声称已完成工作，但无法找到确切的问题。这种情况下，王牌工作手机可以查看微信聊天记录，包括文字、语音、视频、图片和文件，以及电话和短信的通话记录。这样，我们可以了解销售人员的第一次沟通现场，从而协助他们做好复盘和赋能工作，找到问题并解决问题。

2. 关键词提醒：通过王牌工作手机，可以设置相关敏感词。传统的CRM或录音笔都是在销售人员返回后进行复盘，而王牌工作手机的敏感词功能可以在销售人员沟通时及时发出提醒和反馈。例如，当客户提到价格时，这可能意味着他们是有质量意向的潜在客户，此时应重点关注该客户的动态。

3. 财务统计：通过王牌工作手机的后台系统，可以及时了解销售人员的回款情况。无论客户是通过微信红包还是转账形式支付，我们都可以通过王牌工作手机的微信管理系统及时获取相关的财务统计信息。

销售管理是持续的命题，也是管理者需要时时关注的问题，不只是你团队人员的业绩情况，过程管理、工作效率管理等多方面都是管理者需要及时洞察的。而工作手机能够很好的帮您做好这些方面的管理。