2023年，短视频已经远远超过了电视和长视频，有流量的地方已经就有眼球经济，这造就了直播带货行业。直播卖货涉及方方面面，包括食品、衣服、日用品等商品的售卖，甚至还有直播玩游戏。为了保持稳定的数据和将粉丝引流到微信，客服会加大量的微信好友，粉丝是衣食父母，如何管理直播带货客服就成了直播行业的重点。

首先，客服语言的规范。直播卖货中，经常出现客户退款退货的情况，甚至有些客户言语粗鲁，或者误解了情况，会辱骂客服。如果客服回怼，不仅无法解决问题，还会引发矛盾。使用我们的微信工作手机系统后，可以设置敏感词预警提醒管理人员，同时阻止客服人员发送出去。后台还有记录，可以后期追溯，追责。即使员工删除记录，后台的记录也无法删除。

其次，防止客服人员私加客户，带走客户资料。使用工作手机系统后，可以杜绝员工带走任何的客户资料。员工不能删除客户资料，不能删除客户聊天记录，不能拉黑联系人，看不到客户的微信号和手机号，但可以正常沟通，没有任何漏洞可以让员工带走客户资料。

最后，防止员工私下收客户红包，出卖公司利益。在某些直播游戏行业，客服人员会接受客户或游戏商人给出的大额红包，以获取一些老板的信息，这直接损害了公司的利益。使用我们的微信管理系统后，可以让客服无法收取红包和转账。即使可以收，后台也有财务往来的明细记录，即使员工删除了也可以查看和统计。

在这个流量眼球经济时代，尤其是短视频，需要做好管理。否则，员工的不当言语可能会对直播带货带来不可挽回的损失。王牌工作手机微信管理系统的企业微信监控和员工手机监管，可以使直播客服管理事半功倍！