金融行业因为行业特殊性一直受到国家的严格管控,除了行业管控和限制,客户获取进行了管控,导致金融行业获客成本极高。这些高成本的客户通常会分配给销售人员,而销售人员主要通过电话和微信进行跟进。虽然许多金融公司都有自己的CRM系统来存储客户资料,但对于成交周期长的客户,以及客户的跟进情况和过程CRM很难知晓。

针对这种情况,王牌工作手机应运而生。使用王牌工作手机之前,存在以下问题:

下发的资源分配给销售手机后,管理者无法第一时间知道销售的跟进情况。

员工知道客户的联系方式,如果员工离职,公司无法得知,甚至可能带走或删除客户信息,造成资源流失。

员工可以随意删除聊天记录,如有乱承诺、私下收红包等情况,公司也无法得知。

员工通过电话和客户沟通的情况也无法得知。

使用王牌工作手机微信管理系统后,能够解决以下问题:

通过后台查看聊天记录,甚至可以通过时间筛选客户信息,了解销售对待新客户的态度以及跟进客户的能力。

屏蔽所有客户的联系方式和微信号,直接导入电话联系方式,所有电话微信号都以***号显示,防止资源流失和客户被带走。

所有联系记录秒级同步到后台,并可以设置风险预警,一旦出现违规行为,可以第一时间溯源并找到责任方,即使删除撤回的聊天记录后台也会有显示。

电话录音和短信接收发送的记录都会存储在后台,可以通过后台随时查看。

如果您的公司获客成本高,获客难度大,可以考虑使用王牌工作手机的企业微信监控和员工手机监管来管理客户资源,这样可以确保万无一失。


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