员工飞单走单、撞单问题一直是企业老板们无可奈何又头疼的问题，不仅严重损害了公司的客户资源，还可能引发内部矛盾，如何有效管控这一问题呢？王牌工作手机管理系统的企业微信监控和员工手机监管功能，帮助企业规范员工行为，防止飞单、撞单现象，保护客户资源，助力微信营销私域流量运营。

深圳水贝某珠宝销售企业，拥有100多家线下门店，开始实施微信营销模式。然而，尽管老板要求业务员（店员）把进店的客户都添加到微信里进行持续跟进，销售额却并未增长。后来发现，一些业务员私下将这些客户介绍到同行店里购买，获取其他店的高额回扣，甚至一些表现优秀的业务员利用职务之便，与客户达成某种协议，不将业务交由自己公司做，而是放在别的公司或自己朋友的公司做，从中牟取更大的利益。

飞单之所以会发生，主要是因为客户与公司之间的信息不对称和管理不到位。该公司引进了王牌工作手机管理系统，为每个店的业务员配备了一台王牌工作手机，所有进店的客户微信、电话等都对接至王牌工作手机。通过“王牌工作手机”，员工从客户提出需求、跟进反馈、成单发货到售后维护的各个环节都能得到全程记录和管控，使得公司可以动态化、透明化和可控化地管理员工行为，快速发现并避免飞单、撞单的发生，减少不必要的损失。该企业老板刘总对此表示：“通过王牌工作手机管理系统，我们可以及时预警并处理敏感操作，比如添加好友请求、收发红包转账等。同时，系统还可以实时备份员工与客户的聊天记录及客户画像数据，便于管理员分时段查询或分类导出。”

此外，王牌工作手机管理系统还提供了手机、通话和短信风控后台统一管理功能。管理员可以实时监控员工使用手机的在线状态和安全状态。员工的每一次通话都将被实时录音并保存在服务器中，方便管理员随时查询员工与客户沟通的质量。同时，员工使用王牌工作手机收发的短信记录也会实时上传并保存在服务器中，以便随时调取查看。一旦发现任何敏感行为，管理员可以第一时间追查到对应的手机或微信号。

在保护客户资源方面，王牌工作手机管理系统可以实现客户微信号、手机号屏蔽显示功能（带星号隐藏），使每个员工在日常聊天过程中无法看到客户的真实微信号和手机号。这样一来，员工无法将客户信息泄露给其他非关联人员，从而有效避免了飞单和撞单的发生。

使用王牌工作手机管理系统的企业微信监控和员工手机监管功能后，该珠宝销售企业成功解决了员工飞单和离职带走客户的问题，提高了公司业绩和客户满意度。通过王牌工作手机管理系统的微信管理功能和风险预警机制，企业可以更好地规范员工行为，防止飞单走单、撞单现象的发生。