湖南永雄的事情虽然已经过去几个月之久，但是关于“暴力催收”一直都是舆论的热门讨论。很多催收企业便将催收企业改成金融纠纷调解中心，这样给人的感观会更好，能够减少相应的抵触情绪，相对更加和谐。

在名称修改之后，以往的方式不变的情况下，如何去规避以往的“暴力催收”形象至关重要。

这就需要企业自身去加强管理，尤其是员工不当的言语或者行为，很可能导致企业出现重大风险。

在催收员工作过程中，微信、手机和短信是常见的方式，目前这三种方式很容易被借贷人去截图和录音，如果发到短视频网站上，很可能对企业和整个行业的不利影响进一步加深。

那么针对微信、手机和短信有没有办法进行风控预警呢？

答案是肯定的，有的。

催收行业很多都在用一款王牌工作手机企业微信管理系统，催收行业常用的功能如下，您可以参考下：

1、查看聊天记录。王牌工作手机企业微信管理系统这个聊天记录不只是微信的，手机通话、短信的都有，而且能够点开查看每个人用工作手机沟通的每一通电话、短信和微信好友的聊天记录。这些记录还可以实时备份，您通过后台查看就好了，不需要拿员工的手机看。

2、敏感词风控预警。催收行业最怕的是什么？最怕“恐吓”、“辱骂”这些敏感词，这也是容易出事情的词语。王牌工作手机企业微信管理系统能够直接做到敏感词风控预警，同样不只是针对企业微信，对于工作手机和微信也是一样的，譬如打电话里面有没有这些不当的言语，短信有没有这些不当的言语，都能够及时提醒，防止事态扩大。

3、防止删除拉黑借贷人微信。有些催收员情绪来了，直接就把借贷人的微信删除拉黑了，他自己解气了，但是对于公司来说是很大的损失。王牌工作手机企业微信管理系统后台设置后，催收员是没有办法去删除拉黑借贷人微信的，保障公司资源安全。

4、防止私加报复。有些催收员情绪来了，公司管得严，个人下班了弄借贷人。这种情况也是非常恶劣的，王牌工作手机企业微信管理系统可以隐藏微信号和手机号，员工是没办法用私人微信或者手机联系借贷人的，为企业进一步防范风险。

5、黑白名单设置。现在是媒体的时代，一个不小心可能就会出现问题，很多事情都是员工在网上说了不该说的事情。王牌工作手机企业微信管理系统直接设置，允许哪些APP使用，不允许哪些APP使用，都是企业说了算。而且这点可以有效的防范员工一起去打游戏摸鱼。

金融纠纷调解中心不只是催收行业名称上的变化，更加意味着以后的催收的方向，这样也能规避很多风险。

金融纠纷调解中心想要尽力避免催收以前的风险，只靠管理制度去规范还远远达不到要求。王牌工作手机企业微信管理系统能够帮您从工具的根源上去规避这些风险，而且现在还有私有化部署，可以直接用您公司的服务器或者阿里云，客户数据和公司信息都在企业您自己手上，这样也更加方便和安全。

如果您现在有手机端或者微信管理需求，您可以咨询我们，我们给您提供最详细的金融纠纷调解中心的行业方案。

如果您之前没接触过王牌工作手机企业微信管理系统，也没关系，您可以先买5-10个试用，觉得效果好，再大量购买或者私有化部署都没问题。